玩黑彩输了几十万怎么办 顾客体验究竟有多重要?这家药店的理疗服务带动单品销售破百万

更新:2020-01-11 17:39:46浏览:1606

简介:只要买1盒该厂家的保健食品,即送四次理疗的体验卡,买1个疗程的产品,送3个月的理疗卡。很明显,华为医药该保健单品的售卖与理疗馆形成了双向促进,产生了良性互动。独家销售不如独家服务谈及理疗馆设立的初衷,张麦艳表示,除了销量的压力以外,还因为对独家销售权的争取。建立理疗馆之后,华为医药2014年到2015年度该厂家的保健食品单品销量突破百万,比起先前的不足十万,增长率超过1000%。

玩黑彩输了几十万怎么办 顾客体验究竟有多重要?这家药店的理疗服务带动单品销售破百万

玩黑彩输了几十万怎么办,三年前,三门峡华为医药零售连锁有限公司与某保健食品厂家签了一个15万元的采购协议,但是其先前的年销售额只有七八万元,想要完成任务就必须有所创新。为了突破销量,并且打出差异化,华为医药与厂家合作建起了理疗馆。药店+理疗馆的模式在业内并不鲜见,但是与厂家共建还属创新之举,这样的合作效果如何呢?

体验促进销售

华为医药以大店为主,所以可以开辟出一块场地租给厂家,厂家提供理疗设备和人员。只要买1盒该厂家的保健食品,即送四次理疗的体验卡,买1个疗程的产品,送3个月的理疗卡。

理疗项目包括拍背、拔罐、刮痧、艾灸等,这些理疗项目的受众人群以女性为主,与该保健食品的定位极为吻合。

“进理疗馆的人群都是买过产品的,所以定位十分精准。”华为医药副总经理张麦艳说。很明显,华为医药该保健单品的售卖与理疗馆形成了双向促进,产生了良性互动。

“女人是群居动物,给四次的理疗机会就可以让她带闺蜜过来体验两次,”张麦艳介绍说,“赠送的理疗次数先前是两次,后来增加到四次主要是为了吸引顾客二次进店。理疗馆的成本是相对固定的,而进店次数是非常宝贵的。”

独家销售不如独家服务

谈及理疗馆设立的初衷,张麦艳表示,除了销量的压力以外,还因为对独家销售权的争取。

张麦艳指出,华为医药希望该厂家可以授予其三门峡地区的独家销售权,但是没有谈拢,折中的办法就是合作建立一个理疗馆。事实证明,虽然独家销售权没有拿到,但是独有的体验馆、独一无二的服务让华为医药比竞争对手具有显著优势,销量也是一骑绝尘。

建立理疗馆之后,华为医药2014年到2015年度该厂家的保健食品单品销量突破百万,比起先前的不足十万,增长率超过1000%。

“理疗馆的会员们每周一次小聚,每月一次大聚,完全是开party的形式,大家口口相传,群体越来越壮大。”据张麦艳介绍,对于购买产品的会员以及初次进理疗馆的新顾客,还会有一个小规格的赠品,定期还会组织旅游。

张麦艳指出,类似的与厂家合作的落地体验活动,其他厂家也在陆续开展,但是没有理疗馆这么持久。从这个案例可以看出,持续的、落地的体验营销可以有效促进产品销售,尤其是在定位精准、需求把握恰当的情况下。

在与厂家合作的理疗馆获得极大成功之后,目前华为医药又自己加盟了一个理疗馆,业绩也在逐步提升中。

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